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23

February

2018

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子育ての悩みに「体験」で応える、お悩み別仕事案内【4】

子育ての悩みは尽きないものですが、キッザニアにある約100種類もの仕事やサービスをこども達が体験すれば、思いがけない成長につながるかもしれません。お母さん、お父さんや保護者の方の悩みに対して、アクティビティで応えるこのコーナー。さて今回は、どんなお悩みが出てくるでしょうか?


 

Q.もっと人の話を聞いてほしい

A.コールセンターのテレコミュニケーターを体験してみましょう。

会話は日常的なものなので、その大切さや楽しさは、こどもには意識しづらいものかもしれません。「どうして話を聞かないの!」と怒るのではなく、「聞く」という行為を特別な体験として提供してあげてください。テレコミュニケーターの仕事をするキッザニア東京の〈コールセンター〉では、バスツアーの申し込みやピザ屋の宅配オーダーなど、街の会社やお店の代わりにお客さまからの問い合わせやリクエストに対応します。デスクに座ってヘッドセットをつける環境も楽しいですし、きれいな日本語表現や相槌の打ち方、言葉の抑揚など、コミュニケーションのポイントを学べます。話をしっかり聞いて対応すると相手は喜んで安心してくれる。相手を思う心を体験と共に教えてあげましょう。最後にアドバイスの入った評価レポートをもらえるので、きっと言葉の大切さにも気づいてくれるはずですよ。

 


 

Q.ウチの子、お風呂が苦手で、入れるのにいつも一苦労なんです。

A.オリジナルパッケージの石けんを作りましょう。

苦手なものを克服するためには、気持ちを紛らわせる工夫をしながら、その行為に慣れさせてあげてはどうでしょう。お風呂が苦手なら、例えばお気に入りの石けんを作ってみるのもひとつの手です。キッザニアの〈石けん工場〉では、釜の中で材料を加熱する“釜だき製法”という伝統的な製法で、石けんの原料となるニートソープを作る『けん化』と、出来上がったニートソープに香料や保湿成分を加えて固形石鹸に仕上げる『成型』の作業があり、それぞれの作業を通して、こだわりの石けんを作ります。出来立ての石けんバーに触れ、「石けんってこんなに柔らかいんだね」とこども達の興味を引く工夫もなされています。お風呂で身体を洗う時は、「石けんになる前は何て言うんだっけ?」「石けんの原料は何?」と質問をしてあげてください。そして「今度は違う匂いの石けんを使ってみようね」と、徐々に変化をつけながら、お風呂を楽しい場所にしていきましょう。

 


 

Q.もっとたくさん食べて、健康に育ってもらいたいのに…。

A.まずは、「作るって楽しい!」という体験をさせてみてはいかがでしょうか。

自分の手を動かして作った料理は、食べるのも、食べてもらうのも嬉しいですよね。お子さんにたくさん食べてほしいなら、料理を作る楽しさを教えてあげてください。キッザニアの〈ベーカリー〉では、パン職人になってミニクロワッサンを作ります。原料となる小麦粉ができるまでやイーストの実験を通して「発酵」によって生地が膨らむことを学びます。また、パン生地を巻きながら「クロワッサンがサクサクなのは、生地を何層も重ねているからなんですよ」と、おいしさの秘密も伝授。普段、何気なく食べているものには様々な工程と工夫があることを知ると、食べることが楽しくなりますよね。自宅で一緒に料理をする時には、調理する前の素材の味を確かめたり、原料がどのように作られるかを図書館で調べたり、料理の裏側にある知識も増やしてあげてください。

 


 

Q.落ち着きのない子で、いつも手を焼いています…。

A.むしろ、目一杯体を動かす体験をさせてあげましょう。

落ち着きがない子はエネルギーに溢れているので、それを長所として伸ばしてあげましょう。キッザニア東京の〈スポーツクラブ〉ではキッゾを払って本格的な運動を体験できます。チアリーディングやテニス、ヒップホップのほか、空手とボクシングの動きを取り入れたビヨンドマーシャルという、珍しいエクササイズもあり、こども達は興味があるスポーツを選んでチャレンジすることができます。ヘッドセットをつけたインストラクターの指導のもとで、集中して身体を動かしたり、メリハリのあるレッスンを体験したり、スポーツの楽しさを実感できるはず。「こんな体験なら、もっとやってみたい!」と、今後の習い事にもつながるかもしれません。もしも本格的に習い始めたら、レッスンで教えてもらった技術を習得するために「自主練」の大切さも教えてあげてくださいね。

 

子育ての悩みに「体験」で応える、 お悩み別仕事案内【1】

子育ての悩みに「体験」で応える、 お悩み別仕事案内【2】

子育ての悩みに「体験」で応える、 お悩み別仕事案内【3】

 

Illustrations by Sasaki Naoko

 

この記事で紹介されたアクティビティ

「コールセンター」
キッザニア東京

「石けん工場」
キッザニア東京 / キッザニア甲子園

「ベーカリー」
キッザニア東京 / キッザニア甲子園

「スポーツクラブ」
キッザニア東京

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